سياسة الأستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

لمتجر بدر هاي داي

نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية المقدمة، تم وضع سياسة استبدال واسترجاع عادلة للطرفين وفق الشروط التالية:

⸻

أولاً: سياسة الاسترجاع

يمكن طلب الاسترجاع فقط في الحالات التالية:

1. لم يمضِ على الطلب أكثر من 3 أيام.

2. عدم توفر المنتج بسبب خطأ في إضافة الكمية من قِبل المتجر.

3. عدم استلام أي صنف من الطلب نهائيًا.

• يتم الاسترجاع بنفس طريقة الدفع المستخدمة.

⸻

ثانيًا: سياسة الاستبدال

يمكن طلب الاستبدال في الحالات التالية:

1. لم يمضِ على الطلب أكثر من 7 أيام.

2. عدم توفر المنتج بسبب خطأ في إضافة الكمية.

3. أن تكون قيمة المنتج البديل مساوية لقيمة الطلب.

⸻

شروط عامة

• في حال وجود تأخير، يجب على العميل التواصل مع المتجر.

• إذا مر أكثر من شهر على الطلب دون تواصل، يُعتبر الطلب منفذًا ومستلمًا، ولا يحق المطالبة بالمنتج أو المبلغ.

⸻

تحديث السياسات

يحق لمتجر بدر هاي داي تحديث هذه السياسات في أي وقت، وسيتم توضيح آخر تحديث أعلى صفحة المتجر